モバイルアプリ「わが家の備蓄帳」（iOS 版）のサポートページです
東京都の「東京備蓄ナビ」が公開している品目・数量基準に準拠し、家族の年齢帯と人数に応じて必要量を計算しています。ペット用品目にも対応しています。あくまで目安として、ご家庭の事情に合わせて調整してください。
水道・電気・ガス・下水のライフラインごとに、関連する品目（水、携帯電話充電器・乾電池、カセットボンベ、簡易トイレ）の在庫を1日あたりの必要量で割って日数を出しています。全体の日数は、最も短いライフラインの日数です。
使えます。データはすべて端末内に保存されるため、圏外や停電時でも在庫・保管場所・期限を確認できます。通信を使うのはバーコードで商品名を検索するときだけです。
商品データベース（Open Food Facts）に未登録の商品は自動入力できません。その場合は品名・カテゴリ・単位を手動で入力して登録してください。
アプリの設定画面で通知が有効になっているか、通知タイミング（30日前・7日前・当日など）が選択されているかをご確認ください。あわせて OS 側の通知設定（iPhone の「設定」→「わが家の備蓄帳」→「通知」）が許可されている必要があります。通知は賞味期限を登録した品目に対してのみ送られます。
設定画面の「バックアップ」からデータをファイルに書き出し、新しい端末の同画面で読み込むことで引き継げます。書き出したファイルはご自身で保管してください（当社のサーバーには保存されません）。
設定画面の「備えのレベル」で「かんたん（命綱の品目のみ）」「ふつう（推奨セット）」「こまかい（全67品目）」を切り替えられます。まずは「かんたん」から始めるのがおすすめです。
ありません。完全無料で、広告表示・アプリ内課金・アカウント登録は一切ありません。
一度アプリを再起動してご確認ください。それでも改善しない場合は、下記サポートメールへ「iOS のバージョン・端末名・発生時の操作手順」を併記してご連絡ください。
上記で解決しない場合や、不具合のご報告、機能のご要望は以下までメールでご連絡ください。
サポートメール
support@hattou.com不具合のご報告の際は、iOS のバージョン・端末名・発生時の操作手順を併記いただけると対応がスムーズです。