ハトガント ソフトウェア使用許諾契約
制定日: 2026年10月7日
本契約は、合同会社ハットウ（以下「当社」）が提供する Salesforce の管理パッケージ「ハトガント」（以下「本ソフトウェア」）を、お客様が使う条件を定めるものです。お客様は、本ソフトウェアを Salesforce の組織に入れた時、または利用料を支払った時に、本契約に同意したものとします。
第1条（使用の許諾）
- 当社は、お客様に対し、契約期間の間、お客様が利用料を支払った Salesforce の本番の組織1つと、その組織から作った Sandbox で、本ソフトウェアをお客様の社内の業務のために使う、譲渡できない・独占的でない権利を許諾します。
- 使う人数に上限はありません。
- お客様は、本ソフトウェアの使用権を、第三者に譲渡・貸与・再許諾することはできません。
第2条（試用）
当社は、本ソフトウェアを入れた日から30日間（または当社が別に定める期間）、無料での試用を認めます。試用期間が終わると、利用料の支払いまで本ソフトウェアは使えなくなります。
第3条（利用料と支払い）
- 利用料は、当社の見積書または本ソフトウェアのページに示す金額とします。支払いは、月払いまたは年払いのうち、お客様が選んだ方法によります。
- お客様は、当社の請求書に従い、当社の指定する銀行口座への振込で、契約期間の利用料を前払いします。振込の手数料はお客様の負担とします。
- 当社は、利用料の入金を確かめた後、契約期間の終わりまで、お客様の組織のライセンスを有効にします。
- 支払われた利用料は、契約期間の途中で解約した場合も含め、法令に定める場合を除き返金しません。
第4条（契約期間・更新・解約）
- 契約期間は、月払いの場合は1か月、年払いの場合は1年とし、利用料の入金を確かめてライセンスを有効にした日から始まります。
- 契約期間が終わる日の30日前（月払いの場合は7日前）までにどちらからも申し出がない場合、本契約は同じ条件で同じ期間だけ更新されます。
- お客様は、support@hattou.com への連絡で、契約期間の終わりに解約できます。
- 更新した期間の利用料が支払われない場合、当社はライセンスを止めることができます。
第5条（新しい版）
当社は、本ソフトウェアの新しい版を提供することがあります。新しい版は、契約期間の間、追加の利用料なしで使えます。ただし、当社は新しい版を提供する義務を負いません。
第6条（サポート）
当社は、メール（support@hattou.com）で、本ソフトウェアの使い方と不具合についての問い合わせに応じます。初期設定・データの移行・お客様に合わせた変更などは、別の契約によります。
第7条（禁止事項）
お客様は、次のことをしてはなりません。
- 本ソフトウェアを複製・改変・翻案すること、またはリバースエンジニアリング・逆コンパイル・逆アセンブルすること（法令で認められる場合を除きます）
- ライセンスの仕組みを回避すること、または利用料を支払っていない組織で使うこと（試用を除きます）
- 本ソフトウェアを第三者に配布すること
- 法令または公序良俗に反する目的で使うこと
第8条（知的財産権）
本ソフトウェアとその関連文書に関する著作権その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。本契約は、本ソフトウェアの使用を許諾するもので、権利を移転するものではありません。本ソフトウェアに含まれるほかのソフトウェア（オープンソース）は、それぞれの使用許諾の条件に従います。
第9条（お客様のデータ）
- 本ソフトウェアで扱うデータは、お客様の Salesforce の組織に保存されます。データの管理とバックアップは、お客様が行います。
- お客様が Slack などへの送信を設定した場合、送ったデータの扱いは、お客様と送り先のサービスとの契約・規約に従います。
- 当社でのデータの扱いは、プライバシーポリシーに従います。
第10条（Salesforce との関係）
本ソフトウェアは、Salesforce のサービスの上で動きます。Salesforce のサービスの使用は、お客様と Salesforce との契約に従います。Salesforce のサービスの変更・停止によって本ソフトウェアの全部または一部が使えなくなっても、当社は責任を負いません。
第11条（保証の否認）
当社は、本ソフトウェアを現状のまま提供します。当社は、本ソフトウェアに不具合がないこと、お客様の特定の目的に合うこと、計算された日程が実際の工事や業務の日程として正しいことを保証しません。ただし、当社は、知った不具合を直すよう努めます。
第12条（責任の制限）
- 本ソフトウェアに関して当社がお客様に負う損害賠償の責任は、当社の責めに帰すべき事由によって生じた直接かつ通常の損害に限り、その額は、損害の原因となった事由が生じた日の直前12か月の間にお客様が当社に支払った利用料の額を上限とします。
- 当社は、逸失利益・間接損害・特別損害・データの消失による損害について、責任を負いません。
- 前2項は、当社の故意または重大な過失による場合には適用しません。
第13条（契約の解除・終了）
- お客様が本契約に違反し、当社が相当の期間を定めて直すよう求めても直らない場合、当社は本契約を解除できます。
- 契約期間が更新されずに終わった時、お客様が本ソフトウェアを組織から削除した時、または本契約が解除された時、本契約は終わります。第8条・第11条・第12条・第15条は、本契約が終わった後も効力を持ちます。
第14条（本契約の変更）
当社は、法令の改正や本ソフトウェアの変更に合わせて、本契約を改めることがあります。改めた内容は、本ページに載せた時から効力を持ちます。ただし、お客様に不利な変更は、載せた日から相当の期間をおいて効力を持つものとします。
第15条（準拠法と管轄）
本契約は日本法に準拠します。本契約に関する紛争は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
合同会社ハットウ（HATTOU LLC）
support@hattou.com