ひびね サポート

日々の音を、標本に。

使いかた

マイクのボタンで採集の画面をひらくと、その時点でもう構えています。何か鳴ってから押しても間に合うように、押す前の5秒も一緒に採れます。押したあとの5秒と合わせて、標本はいつも10秒です。

録り終わった時点で、標本はもう箱に入っています。保存の操作はありません。名前は地名と時刻と天気が自動で付き、しるしも端末が見当をつけます。違っていたら1タップで直せます。

よくある質問

採集の画面を開いているあいだ、マイクはずっと動いていますか

はい。押す前の音を採るために、直近5秒ぶんだけを端末のメモリ上に持ち、古いものから捨てています。保存されるのは、あなたがマイクを押した場合だけです。画面を閉じるとマイクは止まります。

録音した音はどこかに送られますか

送られません。音声ファイルは端末の中だけに保存されます。通信するのは、地名と天気を引くときに位置の座標をAppleへ送る場合だけです。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。

地名や天気が付きません

位置情報が許可されていないか、電波が届いていない可能性があります。設定 › ひびね から位置情報の利用を確認してください。取れなかった場合も、時刻だけの標本として残ります。

しるしが実際の音と違います

しるしは端末が音を聞いて見当をつけたものです。標本の画面で、正しいしるしを1タップすれば直ります。自分で選んだしるしが上書きされることはありません。

「標本箱をひらく」を買うと何が変わりますか

音で染まる地図と、一日の帯の書き出し(音声ファイル・カード画像)が使えるようになります。買い切りで、月々の支払いはありません。音を採ること、聴くこと、標本箱を眺めることは、これからもずっと無料です。

機種を変えました。買ったものは戻せますか

同じApple IDであれば、地図のアイコンから開く画面の「購入を復元」で戻せます。ただし標本そのものは端末の中だけにあるため、機種変更では引き継がれません

標本を消したい

標本箱で長押しするか、標本の画面から「逃がす」を選んでください。音声ファイルも一緒に消えます。

お問い合わせ

うまく動かないときや、ご要望があれば support@hattou.com までお知らせください。お使いの端末とiOSのバージョンを添えていただけると助かります。